| 一级分类 | 二级分类 | 确认工时 | 占比 | 需求数 | 单需求均工时 | 交付率 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 消保/运营部门 | — | 9,840h/1,230人天 | 46.7% | 89 | 110.6h | 78.7% |
| 产品部门 | 个人非车险部 | 2,630h/329人天 | 12.5% | 40 | 65.7h | 75.0% |
| 车险部 | 1,434h/179人天 | 6.8% | 11 | 130.4h | 63.6% | |
| 团体非车险部 | 1,147h/143人天 | 5.4% | 21 | 54.6h | 76.2% | |
| 政策性健康保险事业部 | 404h/51人天 | 1.9% | 3 | 134.8h | 100% | |
| 渠道部门 | 线下渠道部 | 1,202h/150人天 | 5.7% | 24 | 50.1h | 62.5% |
| 线上客户中心 | 941h/118人天 | 4.5% | 8 | 117.6h | 87.5% | |
| 团体客户渠道部 | 473h/59人天 | 2.2% | 9 | 52.5h | 88.9% | |
| 创新研发中心 | 技改需求 | 1,208h/151人天 | 5.7% | 22 | 54.9h | 59.1% |
| 线上运维需求 | 870h/109人天 | 4.1% | 18 | 48.3h | 88.9% | |
| 人力资源部/教育培训部 | — | 692h/87人天 | 3.3% | 8 | 86.5h | 87.5% |
| 财务管理部 | — | 237h/30人天 | 1.1% | 4 | 59.3h | 50.0% |
| 合计 | 21,077h/2,635人天 | 100% | 257 | 82.0h | 75.5% |
| 序号 | 需求名称 | 确认工时 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 1 | 个人代理人协议"签管一体化"功能（一期） | 793.8h | 已上线 |
| 2 | 签管一体—合规性评价 | 503.2h | 已上线 |
| 3 | 联合中介合约管理—承诺书迁移对接 | 502.9h | 已上线 |
| 4 | 联合中介合约管理—补充协议 | 427.6h | 已上线 |
| 5 | 签管一体化（三期）—通用模板配置能力 | 422.8h | 已上线 |
| 6 | 签管一体化（二期）—手动发起签约与任务管理 | 359.1h | 已上线 |
| 7 | 销管系统与HR系统对接—销售人员轨迹展示 | 309.2h | 已上线 |
| 8 | 签管一体化（二期）—线上续签 | 305.2h | 已上线 |
| 子部门 | 需求数 | 确认工时 | 占比 | 交付率 |
|---|---|---|---|---|
| 个人非车险部 | 40 | 2,630h/329人天 | 46.8% | 75.0% |
| 车险部 | 11 | 1,434h/179人天 | 25.5% | 63.6% |
| 团体非车险部 | 21 | 1,147h/143人天 | 20.4% | 76.2% |
| 政策性健康保险事业部 | 3 | 404h/51人天 | 7.2% | 100% |
| 序号 | 需求名称 | 子部门 | 确认工时 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 新一代销管系统费用配置—费用规则配置优化 | 个人非车险部 | 399.5h | 已上线 |
| 2 | 新一代销管系统费用配置—费用规则批量试算 | 个人非车险部 | 378.9h | 待提测 |
| 3 | 个客条线新一代已上线机构系统需求（二期） | 车险部 | 362.4h | 测试通过 |
| 4 | 新一代政策性意健险系统联合体出单（团客板块） | 政策性健康险 | 302.1h | 已上线 |
| 5 | 车险手续费上限集中管控 | 车险部 | 298.4h | 已上线 |
| 6 | 江苏分公司营销服务科目费用拆解功能优化 | 车险部 | 235.5h | 已上线 |
| 7 | 价费服联动管理—费服配置整合至定价决策系统 | 车险部 | 216.2h | 已上线 |
| 8 | 新一代财责模块需求（责任险批改重新询费） | 团体非车险部 | 184.9h | 已上线 |
| 子部门 | 需求数 | 确认工时 | 占比 | 交付率 |
|---|---|---|---|---|
| 线下渠道部 | 24 | 1,202h/150人天 | 46.0% | 62.5% |
| 线上客户中心 | 8 | 941h/118人天 | 36.0% | 87.5% |
| 团体客户渠道部 | 9 | 473h/59人天 | 18.1% | 88.9% |
| 序号 | 需求名称 | 子部门 | 确认工时 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 北京分公司互联网业务部—水滴渠道公域流量对接优化 | 线上客户中心 | 632.3h | 已上线 |
| 2 | 财责渠道迁移—组合产品按条款配置手续费比例 | 团体客户渠道部 | 306.2h | 已上线 |
| 3 | 创享/综合/农创团队开通综修厂业务返修功能 | 线下渠道部 | 219.9h | 已上线 |
| 4 | 创享/综合/农创团队开通综修厂业务返修功能（二） | 线下渠道部 | 206.2h | 已上线 |
| 5 | 综拓代理人队伍建设一期系统功能开发 | 线下渠道部 | 121.5h | 已上线 |
| 6 | 深圳分公司共享保APP港澳台代理人实名认证 | 线下渠道部 | 106.0h | 已上线 |
| 二级分类 | 需求数 | 确认工时 | 占比 | 交付率 |
|---|---|---|---|---|
| 技改需求 | 22 | 1,208h/151人天 | 58.1% | 59.1% |
| 线上运维需求 | 18 | 870h/109人天 | 41.9% | 88.9% |
| 部门 | 确认工时 | 需求数 | 交付率 | 核心主题 |
|---|---|---|---|---|
| 人力资源部/教育培训部 | 692h/87人天 | 8 | 87.5% | 销售档案与HR系统对接，交付情况良好 |
| 财务管理部 | 237h/30人天 | 4 | 50.0% | 发票功能优化，部分需求待推进 |